" Numéro un du box-office chilien, le deuxième film de Sebastián Silva, (…) s’attarde avec une délicate acuité sur les relations paternalistes entre patrons et employés, et brosse, à travers le portrait de Raquel, celui d’une catégorie d’aliénés, aimante, effacée et totalement frustrée. "
Marie-Elisabeth Rouchy (article entier disponible dans TéléCinéObs n°2345, page 36)